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Gentili Utenti,
come da comunicazione della Fabbrica di San Pietro del 19 Giugno 2019, si descrivono di seguito le modalità operative da seguire, per l'accesso dei gruppi in visita guidata presso la Basilica di San Pietro.

1. Gruppi in visita presso la Basilica di San Pietro provenienti da Piazza San Pietro

Le procedure per l’accesso in Basilica dei gruppi organizzati accompagnati da una guida autorizzata (con regolare tesserino rilasciato dalla provincia di Roma o dallo Stato della Città del Vaticano) e provenienti da Piazza San Pietro, non subiranno variazioni. La guida si dovrà registrare presso il desk al Braccio Carlo Magno, cosi da ottenere la ricevuta che autorizza il transito all’interno della Basilica.

2. Gruppi in visita presso la Basilica di San Pietro e provenienti dai Musei Vaticani

I gruppi provenienti dai Musei Vaticani e diretti presso la Basilica di San Pietro, hanno l’obbligo di registrarsi (*) sul portale sw.voxmundi.eu inserendo le proprie informazioni e ricevendo le credenziali di accesso al portale.

Una volta effettuata la registrazione, prima di ogni visita, l’operatore dovrà seguire la seguente procedura di prenotazione:

  • Accedere al portale sw.voxmundi.eu con le proprie credenziali;
  • Selezionare la data della visita;
  • Specificare le informazioni del gruppo:
    • Generalità della guida
    • Tour operator di riferimento, o il committente della visita guidata
    • Lingua del gruppo
    • Numero di persone
  • Effettuare il pagamento del monitoraggio tramite una delle seguenti modalità:
    • Carta di credito
    • Conto deposito**
  • La prenotazione genererà un QRCode che dovrà essere mostrato al personale, presente uscendo dai Musei Vaticani.
    Senza la prenotazione, il gruppo non potrà usufruire del passaggio "preferenziale" in Basilica.

* Tutti gli operatori del settore che adottano i vouchers di pagamento, con conseguente fattura mensile per il servizio di monitoraggio e gestione flussi, sono da intendersi già registrati. Potranno quindi continuare ad usufruire delle modalità di accesso utilizzate fino ad oggi.


MODALITÀ DI PAGAMENTO

- Il costo a carico dell'operatore o di colui che effettua la prenotazione del gruppo in visita rimane di € 1,50 per persona.

- Il pagamento è consentito esclusivamente tramite carta di credito o conto deposito** e sarà finalizzato nel momento della prenotazione.

** per le modalità di attivazione di un conto deposito, è necessario inviare una richiesta all’indirizzo mail amministrazione@voxmundi.eu


MODALITÀ DI ACCESSO

L'operatore a capo del gruppo (guida turistica), dovrà mostrare il QRCode generato al momento della prenotazione, al personale presente in uscita dai Musei Vaticani.

- se i dati inseriti in prenotazione (numero di persone, nome del Tour operator, nome della guida, nazionalità del gruppo, lingua parlata) risulteranno corretti, lo staff addetto rilascerà una ricevuta con la quale il gruppo potrà accedere in Basilica senza ulteriori passaggi ai desk di accoglienza;
- qualora il numero dei partecipanti fosse superiore a quanto dichiarato in fase di prenotazione, la guida dovrà recarsi al desk, per regolarizzare la propria posizione ed ottenere la ricevuta già validata e necessaria per l'accesso in Basilica.

I gruppi in uscita dalla Cappella Sistina, come da accordi fra la Fabbrica di San Pietro ed i Musei Vaticani, manterranno i medesimi apparati radio già utilizzati per la visita presso i Musei Vaticani.

Per maggiori chiarimenti inviare esplicita richiesta all’indirizzo mail: info@voxmundi.eu

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Dear Users,
As per the June 19 2019 notice by the Fabbrica di San Pietro, below is a description of the operating procedures to be followed for groups visiting St Peter's Basilica on a guided tour.

1. Visiting groups at St. Peter's Basilica coming from St. Peter's Square

The admission procedures to the Basilica for organised groups escorted by an authorised guide (with a regular card issued by the Province of Rome or the Vatican City State) and coming from St Peter's Square will not be modified. The guide must be registered at the desk at the Braccio Carlo Magno in order to obtain the receipt that authorises the transit within the Basilica for organised groups.

2. Visiting groups at St. Peter's Basilica coming from the Vatican Museums

Visiting groups coming from the Vatican Museums who are direct to St. Peter's Basilica, must register (*) on the portal sw.voxmundi.eu by entering their information and receiving their access credentials to the portal.

Once they have registered on the portal and received their access credentials, the operator must observe the following procedure to reserve the monitoring service before each visit:

  • Access the sw.voxmundi.eu portal with their credentials;
  • Select the date of the visit;
  • Specify the group’s information:
    • Personal details of the guide
    • Referral Tour Operator, or contractor of the guided tour
    • Group language
    • Number of people
  • Pay for the monitoring service by one of the following methods:
    • Credit card
    • Deposit account**
  • The system will generate a QRCode that must be shown to the staff present at the exit of the Vatican Museums.
    Without this reservation the group will not be able to use the "preferential" passage in the Basilica.

* All those operators in the sector who have so far presented a voucher for the monthly invoice payment of the monitoring and flow management service for visiting groups are to be considered already registered. Consequently, they will be able to continue to use the access and payment methods used so far.


PAYMENT METHODS

- The cost to be borne by the operator or the person who makes the reservation for the visiting group remains € 1.50 per person

- Payment is allowed only by credit card or deposit account** and will be finalised at the time of reservation

** to learn how to activate a deposit account, it is mandatory to send a request to the e-mail: amministrazione@voxmundi.eu


ACCESS METHODS

The operator in charge of the group (tour guide), must show the QRCode generated at the time of reservation to the staff who will be present at the exit of the Vatican Museums.

- if the data entered during the reservation (number of people, name of the Tour Operator, name of the local guide, nationality of the group, spoken language) are correct, the staff will release a receipt with which the group will be able to enter the Basilica without further visits to the various reception desks;
- should the number of participants exceed the number declared during the reservation, the guide must go to at the desk to rectify their position and obtain the receipt already validated and to access the Basilica.

Groups leaving the Sistine Chapel, as per agreement between the Fabbrica di San Pietro and the Vatican Museums, will keep the same radio equipment already used at the Vatican Museums.

For more information please send specific request to the email: info@voxmundi.eu

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